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O Informador

Pensamentos que podem ser de qualquer um!

26.06.13

Telefonema incompreendido


O Informador

«- Bom dia!

- Bom dia, estou a falar da XXX! Será que está interessado em me responder a umas questões para uma teste de mercado?

- Infelizmente não estou com tempo para lhe poder responder!

- Mas não custa nada e são só quatro minutos, não me diga já que não quer!

- Quatro minutos? E depois vocês vem trabalhar no meu lugar?

- Já vi que não está interessado em me responder!»

Telefonema desligado por parte de quem me ligou!

Ligou-me um senhor que se identificou como sendo prestador de serviços de uma bem conhecida marca de telecomunicações que me queria colocar algumas questões ao longo de quatro minutos sobre a empresa para a qual está a prestar serviços durante talvez uns dias. Até não me importo de responder a estas coisas se tiver para aí virado, mas neste caso, estava a trabalhar, ligaram-me de um número anónimo, o que detesto, ouvi um eco da minha voz por a chamada estar a ser gravada e o moço não percebeu que ao estar a trabalhar não deveria estar a falar com ele ao telefone. O que mostrou falta de profissionalismo foi o de não me ter dito que voltaria a ligar a uma hora que me desse jeito porque se estava interessado em me colocar questões deveria pelo menos tentar mais tarde, mas isso não aconteceu. Pareceu-me que a chamada era falsa e de algum parvo que anda por aí a chatear pessoas, mas não sei e pode só ter sido falta de profissionalismo por parte do telefonista. Outra coisa, não se desligam os telefonemas assim sem um Obrigado! Sei que não lhe fui útil, mas pelo menos a boa educação não lhe ficava nada mal! As empresas com um bom nome no mercado deviam ter mais cuidado com as centenas de pessoas que contratam para lhes prestarem serviços!