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O Informador

Tarifários erráticos

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Há uns anos que usufruo do tarifário móvel da Vodafone Yorn X 5GB +25, no entanto deteto que existem ocasiões, em determinados meses, em que os pacotes de internet geral se gastam e são cobrados como o sistema de água pública no município de Alenquer, caro como tudo.

Mal começa o mês, o consumo de internet do telemóvel é somente feito fora de casa, já que no seu interior existe Wi-fi de outra rede, e no entanto aparece aquele mês em que o pacote se desvanece em menos de nada. Como pode? Ainda há uns dias, foi-me atribuído através de um jogo que a rede disponibiliza na sua aplicação, o Yorn Shake It, 5GB extra para poder usufrui ao longo de trinta dias. Aceitei, claro, mas posso afirmar que este bombom durou somente três dias com um consumo normal. Ou seja, supostamente deram o dobro do que tinha por direito mas esse mesmo extra foi tirado de forma tão rápida que arrisco a dizer que de cada vez que abria uma rede social lá se iam uns bons megas para ficarem livres daquele engano.

Sei que não sou o único a queixar-me destas situações de fraude da Vodafone porque as redes sociais estão cheias sobre esta questão. No entanto quando ligamos para o Apoio ao Cliente o que fazem é simplesmente dar conversa de tanga, assumem o erro, mas não repõem o que não consumimos e que o contador, a favor da rede, afirma que sim. No mínimo e uma vez que sabem que é erro deles, deviam creditar o consumidor recolocando os 5GB que são pagos para o mês.

Livros arrumados

Umas boas semanas depois de ter começado a pensar que teria de arrumar as estantes dos livros para os dividir melhor por causa do peso e também para juntar editoras, autores e estilos, eis que chegou o dia em que lá ganhei coragem para arranjar espaços extra pelo quarto com a finalidade de espalhar os livros por mais prateleiras.

Neste momento conto com seis prateleiras cheias de ponta a ponta, e o cima dos móveis também já com várias pilhas com os livros lançados pelas editoras que mais li até agora. Este quarto neste momento tem livros por todos os lados, alinhados como tanto queria e sem correr o risco de que um dia destes possam cair e causar danos maiores ao que estivesse por baixo. Prateleiras literárias arrumadas e despachadas!

Adeus TMN

E a marca TMN está prestes a chegar ao fim, deixando talvez saudades e alguma nostalgia, tal como aconteceu quando surgiu a Vodafone que deixou cair o nome Telecel! Agora será a vez do Meo ficar a dar o nome a todos os produtos da PT, facto que já tem vindo a acontecer nos últimos meses através das várias ofertas e apostas que têm sido lançadas.

Meo passará a ser o nome da rede a que os utilizadores da TMN vão passar a pertencer a partir de meados de Janeiro, deixando a antiga marca de estar no mercado. Desde o início de 2013 que a mudança tem vindo a acontecer de forma gradual, sendo que os festivais de verão, espetáculos e causas sociais têm sido apoiadas e patrocinadas na sua grande maioria pela marca que continuará no mercado, deixando a antiga para trás, investindo-se também no pacote M4O para existir uma primeira junção dos dois nomes fortes do mercado.

A TMN marcou por ser a primeira operadora móvel a chegar ao mercado português, mas agora só ficará a recordação. Eu que já pertenci em fases diferentes às três principais operadoras nacionais, agora entro em contacto através da Vodafone, no entanto fica aqui o pesar deste Adeus à rede que me deu o meu segundo número de telemóvel.

Adeus TMN. Vamos lá Meo, já em 2014!

Anúncio enganador

Existe por aí uma campanha de uma grande marca de comunicações sobre uma boa promoção de TV + Net + Voz e eu todo entusiasmado já estava a pensar que iria aderir para por 24,90€ por mês e o valor do aluguer da Box ficar a usufruir deste bom desconto ao longo de 24 meses. Pedi informações e...

Quando me ligaram para esclarecer as várias dúvidas que tinha anotado, para não me esquecer de perguntar nada, bastou fazer uma questão para saber que a minha casa está fora do mapa nacional onde é possível fazer tal adesão. Pois, bastou dizer o código postal, tal como me foi pedido, para ficar a saber que não valia a pena estar a colocar as restantes questões que tinha preparadas. Desculpem, mas eu não vivo no fim do mundo!

Então lançam a campanha e depois dizem-me que só nos grandes centros urbanos é possível ter este serviço? Qual a razão de andarem a promover com tanto alarido o preço e as boas condições que têm para oferecer quando depois grande parte dos interessados fica de fora do lote por estar numa zona sem cobertura?

Confesso que fiquei triste!