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Versões da história

  No momento em que se ouve uma história que envolve pessoas, os envolvidos na situação devem ser ouvidos de forma igualitária, já que sempre existirão pontos diferentes para uma análise certa sobre a verdade dos factos. Numa história em comum existem sempre duas verdades, diferentes entre si e que revelam as duas perspetivas perante o mesmo tema central. Saber ouvir, não dar razão e muito menos opinião é a base para se saber estar quando uma situação inesperada nos bate (...)