Fez hoje uma semana que me dirigi a uma loja Vodafone com a finalidade de desbloquear o telemóvel para assim que possível me mudar para a MEO. O atendedor realizou todo o processo e deixou-me com a mensagem que entre três e cinco dias úteis receberia uma mensagem para depois fazer a continuação do processo e ficar assim com o aparelho desbloqueado. Tudo muito bem se não tivessem passado os cinco dias sem qualquer comunicação!
Hoje liguei para o Apoio ao Cliente e percebi que afinal também dá para desbloquear o aparelho sem ter de ir até uma loja. Realizei o processo e terei de esperar de novo de três a cinco dias úteis para alguma novidade que me será comunicada via sms.