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O Informador

Arranjo demorado

Existem situações que acho inadmissíveis e o facto de um dos meus relógios estar no arranjo há quase dois meses é uma delas!

Foi na loja Bluebird do Centro Comercial Colombo que foi comprado e foi no mesmo local que o mandei para o arranjo - mudança de bracelete que se partiu pela segunda vez. Uma coisa é enviarem o relógio para a fábrica e me dizerem que o tempo para o seu regresso às minhas mãos deveria rondar os trinta dias porque estávamos em pleno mês de Agosto e o período de férias a acontecer. Outra bem diferente é já ter passado todo o final do mês de Agosto, o Setembro e o início de Outubro e nem sinais de um regresso!

Já passei pela loja duas vezes para saber informações e o que foi feito por parte do empregado, que é sempre o mesmo, foi de que ia enviar um pedido de atualização sobre o estado do arranjo. Dias depois fui contactado via email a darem-me conta que o relógio se encontrava a aguardar a sua restauração. Será que uma mudança de bracelete dura assim tanto tempo?

Quando passar pelo Colombo, e se não me disserem nada nos próximos dias, vou pedir esclarecimentos porque isto já não é uma demora abusada, é sim um gozo para com os clientes. A marca fica mal vista, mas o meu relógio terá que aparecer este mês, arranjado ou não!